Core Story

Mit das Wichtigste beim Storytelling im Business ist die Kerngeschichte, also die Core Story. Sie gehört zum Markenkern und ist die Basis aller Kommunikation und auch aller Geschichten, die im Zusammenhang mit dem Unternehmen, der Organisationen, den Produkten und Service erzählt werden sollten.

In ihr wird die Frage nach der Ur-Motivation des Unternehmens (Vision) beantwortet: Warum tut das Unternehmen, was es tut? Was treibt es an, was sind die Beweggründe zu existieren?

Erzählerisch und authentisch aufgebaut dient die Core Story dazu, Emotionen anzusprechen. Damit erhöht sie die Möglichkeit der Identifizierung der Mitarbeiter mit ihrem Unternehmen als auch die Wahrnehmung der Kunden. Je einfacher, klarer und authentischer Ihre Geschichte ist, umso mehr wird über sie gesprochen. Die Brand-Story schafft Identifikation und Vertrauen.

Was ist eine Core Story?

  • Als Core Story wird im Marketing die Kerngeschichte eines Unternehmens bezeichnet. Sie bildet die Basis für die gesamte Unternehmenskommunikation. In ihr wird die Frage nach der Ur-Motivation des Unternehmens beantwortet: Warum tun sie, was sie tun?
  • Grundsätzlich gehört die Kerngeschichte zur strategischen Ausrichtung der Kommunikationsstrategie. Sie weist auf die Kommunikationsrichtung hin, beschreibt das Grundthema, die Konflikte und deren Lösungen, benennt die Zielgruppe und unterstreicht die Individualität sowie Authentizität des Unternehmens.

Eine Definition der Kerngeschichte bzw. der Core Story: Die Core Story beschreibt den Grund, warum ein Unternehmen existiert. Sie berichtet von den Visionen, was das Unternehmen erreichen möchte und was es für die Gesellschaft tut.

Warum die Core Story notwendig ist

Die Core Story legt als zentrales Element der Kommunikations- und Content-Strategie  strategische Leitlinien des Unternehmens in ein individuelles Narrativ fest. Somit ist sie auch federführend für die Planung und Produktion der Content-Inhalte.

Die Brand-Story schafft Identifikation und Vertrauen: Erzählerisch und authentisch aufgebaut dient die Core Story dazu, Emotionen anzusprechen. Damit erhöht sie die Möglichkeit der Identifizierung sämtlicher Stakeholder – vom Mitarbeiter über Partner bis zu Konsumenten und Kunden – des Unternehmens. der Mitarbeiter mit ihrem Unternehmen als auch die Wahrnehmung der Kunden.

Core-Story-aufbauen

‘Reich und berühmt werden’ als Hauptmotivation, Ihr Unternehmen zu betreiben, ist keine Mission, auf die sich eine Core Story aufbauen sollte. Es sollte eine Wertvorstellung sein, die etwas verändern will, die über die eigenen finanziellen oder ego-streichelnden Interessen hinausgeht. 

„Eine Marke ist das, was Menschen über Dich sagen, wenn Du nicht im Raum bist.“ – Jeff Bezos, Gründer und Präsident von Amazon.

Besser ist es, die eigene Markenstory aufzubauen und zu streuen. Erzählen Sie Ihre Geschichte und untermauern Sie diese mit verschiedenen Beispielen bzw. Facetten der Geschichte. Streuen Sie Ihre Story immer wieder auf verschiedene Kanäle oder in einem anderen Zusammenhang.  Mit der Zeit wird sich das Bild in den Köpfen der Leute verdichten.

Canvas zum Aufbau der Core Story 

Erstellen Sie Ihre Unternehmens- bzw. Markenstory, damit diese dann verbreitet werden  kann. Erzählen Sie die unverwechselbare Story, die unmittelbar im Zusammenhang mit Ihren Unternehmen weitererzählt wird und in Erinnerung bleibt.

Der Core Story Canvas (siehe Download) hilft Ihnen als Vorlage Schritt für Schritt bei der Erstellung Ihrer Unternehmens- und Markengeschichte.

Diese Kerngeschichte wird als Grundenarrativ in allen Bereichen und Facetten sowohl in der Produktkommunikation als auch im Vertrieb oder in der Kommunikation von HR, Marketing und Presse immer wieder aufgegriffen und in vielen Variationen erzählt.

Der Core Story Canvas ist ein Tool, um die Bedeutungs-Essenz des Unternehmens bzw. der eigenen Marke zu erfassen und zu benennen. 

Ziel ist es einen strategischen Ansatz für die jeweilige Kerngeschichte zu entwickeln. Nehmen wir das Beispiel der Marke Always mit Like a girl: Hierin zeigt die Marke ihre Narrative, des als Core-Story-Ansatz das Selbstbewusstsein von Frauen (Mädchen) stärkt.

Anbei erhalten Sie ein Arbeitsbogen, um Ihre Core Story zu erstellen. Wichtig ist hierbei die notwendigen Fragen zu stellen, Antworten herauszufiltern und zu clustern.

Canvas zur Core Story

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