Eines vorweg: In den letzten Jahren sind mir schon viele Beiträge/Bücher zum Thema „Storytelling“ unter gekommen. Umso gespannter war ich auf das Buch. Und ich wurde nicht enttäuscht. Im Gegenteil. Ich könnte auch sagen: Dank Pia Wiesmann bin ich jetzt viel schlauer.

STORYTELLING FÜR DIE MARKENBILDUNG

Wo kann Storytelling zum Einsatz kommen? Was passiert in unserem Gehirn, wenn wir einer guten Geschichte lauschen? Warum ist es so wichtig, mit Geschichten Emotionen zu wecken, um nachhaltig in Erinnerung zu bleiben? Welche Instrumente und Formate stehen für das Storytelling zur Verfügung? Das sind nur einige der Fragen, auf ich im Buch fundierte Antworten bekommen habe.

Geschickt fängt die Autorin den Leser gleich zu Beginn ein. Zweifler, die sich fragen könnten, warum ihr Unternehmen überhaupt Storytelling braucht und wie der Einsatz aussehen könnte, brauchen nur bis zum zweiten Kapitel blättern. Dort hat die Herausgeberin Antworten parat und präsentiert darüber hinaus viele Ideen. Change- und Wissensmanagement, Human Branding, Markenaufbau und Markenstory: Überall bringt das Storytelling einen Mehrwert. Denn „Menschen folgen keiner Person, einem Produkt oder Service, sondern einer Wertvorstellung (Seite 19).“ […]

SOCIAL MEDIA UND STORYTELLING

Um auch wirklich alle Aspekte rund um das Storytelling zu beachten, kommen natürlich die Social Media Kanäle zur Sprache. Statt die einzelnen Kanäle aufzuzählen, deren Besonderheiten und Funktionen, sensibilisiert Wieskamp den Leser zunächst für die Reizüberflutung, die durch die sozialen Medien entstehen kann und die mitunter sogar zu einer Abkehr führt. Umso wichtiger ist es, den User zur Interaktion, zum Mitmachen zu motivieren.

Am besten sei es, die Inhalte (story) gezielt auf die jeweilige Plattform wie Facebook, den Blog, Live-Streaming etc. abzustimmen, als ein Teil einer gesamten „Storyworld“ (Seite 211). Ganz klar hat die Expertin an dieser Stelle auch viele gute Tipps parat, wie und in welchem Format ein Unternehmen seine Geschichten in den Social Media Kanälen optimal an den User bringen kann. Ihr Fokus liegt aber eher auf dem großen Ganzen als auf den Details der Plattformen. Das überlässt sie dann den jeweiligen Experten.

HERAUSFORDERUNGEN FÜR DIE ZUKUNFT

Besonders spannend fand ich Pia Wieskamps Ausblick in die Zukunft. Transmediales Storytelling? Dieser Begriff war mir bis dato noch nicht untergekommen. Kein Unternehmen kann sich der digitalen Entwicklung verschließen, weder in der Produktion, der Logistik, dem Vertrieb oder eben auch in der Unternehmenskommunikation. „Star Treck wird Realität“ (Seite 271):  Dieser Aussage der Autorin stimme ich 100% zu. Dieses Buch zeigt Möglichkeiten und Chancen auf, wie Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen mit strategischen, multimedialen Storytelling diesen Weg erfolgreich beschreiten können.

FAZIT

Für Unternehmen, die Storytelling für ihr Marketing nutzen möchten, ist dieses Buch ein Glücksfall. Es ist spannend zu lesen, aktuell und trotzdem in die Tiefe gehend. Die Texte der Herausgeberin und Autorin, aber auch der Experten, sind sehr gute lesbar und für jeden verständlich. Selbst wenn es etwas wissenschaftlicher wird, sorgen Markierungen, Tipps, Infografiken, Bilder und Zusammenfassungen für einen guten Überblick.

Die Autorin kennt ihre Zielgruppe ganz genau, das merkt man an Hinweisen wie: „Wer Angst hat, mit dem Geschichten schreiben anzufangen, sollte direkt zu Kapitel 9 schwenken“ 🙂 Gleichzeitig versteht sie es, mit ihrem Fachbuch ebenfalls eine Geschichte zu erzählen, in all Ihren Facetten. Der Held? Ist natürlich die Story.